Ведомство разработало проект постановления правительства, вводящий обновленные правила оказания услуг в сфере общественного питания. Документ размещен на едином портале для публикации проектов нормативно-правовых актов.
Как пояснили в Роспотребнадзоре, необходимость корректировки действующих норм вызвана развитием электронной коммерции и ростом популярности дистанционного способа заключения договоров. Проект постановления учитывает эти изменения: в частности, для заведений, работающих онлайн, вводится обязанность вести электронную книгу жалоб и предложений.
Кроме того, документ предусматривает возможность для посетителей оперативно связываться с организацией или предпринимателем с помощью сканирования двухмерного штрихового кода.
Отдельное внимание в проекте уделено регулированию деятельности агрегаторов, собирающих данные об услугах общепита.
Планируется, что новые правила оказания услуг общественного питания вступят в силу с 1 сентября 2026 года и будут действовать до 1 сентября 2032 года.