Президент РФ подписал законопроект, регулирующий деятельность компаний платформенной экономики — широко известный как «закон о маркетплейсах». Документ вступит в силу 1 октября 2026 года, — раньше, чем предполагалось изначально.
Закон вводит ряд обязательных норм для цифровых торговых платформ, их пользователей — продавцов и покупателей — с целью минимизировать случаи мошенничества, оборота контрафактной продукции и недобросовестной конкуренции.
Что изменится: ключевые положения закона
- Проверка продавцов станет обязательной. Все маркетплейсы будут обязаны верифицировать своих партнёров, используя государственные реестры и систему идентификации на портале «Госуслуги».
- Упрощённая процедура возврата товаров. Покупатели получат возможность напрямую обращаться к поставщикам при возникновении претензий к качеству продукции. Это ускорит и упростит решение спорных ситуаций.
- Честный алгоритм поиска. Платформам запретят менять порядок выдачи товаров при сортировке по заданным пользователем параметрам — это направлено на защиту от скрытого продвижения отдельных продавцов.
- Регламентация скидок. Если платформа планирует проведение акций за счёт продавцов, она обязана заранее — не менее чем за пять рабочих дней — уведомить участников. Продавцы, в свою очередь, смогут отказаться от участия в подобных мероприятиях.
- Прозрачные условия для всех. Цифровые торговые площадки должны будут опубликовать чёткие и недискриминационные правила, обеспечивая равные условия доступа для всех продавцов.
- Обязательный обмен данными с ФНС. Платформы обяжут передавать налоговым органам информацию о продавцах, зарегистрированных на их ресурсах.
- Досудебное разрешение споров. Вводится процедура досудебного урегулирования конфликтов между пользователями и платформами — прежде чем стороны смогут обратиться в суд.
Закон не распространяется на деятельность следующих категорий:
- аудиовизуальные сервисы;
- кредитные и некредитные финансовые организации, а также профессиональных участников финансового рынка;
- отношения, связанные с лицензированием программного обеспечения и баз данных;
- платформы, распространяющие исключительно товары и услуги собственного производства;
- операторы инвестиционных платформ;
- государственные, муниципальные и специализированные информационные системы;
- электронные торговые площадки, задействованные в сфере госзакупок, процедур банкротства или приватизации.